Dúvidas Frequentes

Dúvidas mais comuns

No título de cada produto está informado se ele está no estoque Brasil ou Japão.

Sim. Toda importação pode ser taxada pela Receita Federal. Mas fique tranquilo(a), sempre declaramos um valor mais baixo para reduzir a chance de taxas elevadas.

Porque envolve transporte internacional e análise alfandegária. O prazo estimado é de 25 a 40 dias úteis, mas pode variar.

Você receberá um código de rastreio por e-mail após o envio. É responsabilidade do cliente acompanhar o rastreio.

Sim! Você escolhe a opção que preferir no momento da compra, entre as disponíveis para sua região.

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